上级电话电传办理规程

A．接收

①及时接收；

②认真记录（时间、内容、单位、联系方式）。

B．核对

①记录完毕后，向来话人复述一遍，确保准确；

②检查电传内容是否清楚、完整。

C．处理

①报主管主任签批；

②根据主管主任和领导批示，落实电话电传要求，并填写处理结果；

③存档备查。